Reklamacje.eu logotyp

Chcesz złożyć reklamację, ale nie wiesz w jaki sposób to poprawnie zrobić? Chcesz poznać swoje prawa konsumenckie? Twoja reklamacja została odrzucona, a Ty nie wiesz co robić dalej? Dobrze trafiłeś – niniejsza strona powstała z myślą o pomocy takim ludziom jak Ty. Wszystko o reklamacjach, pomoc, wzory pism to wszystko w zasięgu kilku kliknięć.

FAQ - najczęściej zadawane pytania - reklamacje, rękojmia

FAQ – Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

odrzucona reklamacja, co zrobić?

Co zrobić gdy Twoja reklamacja została odrzucona?

definicje - reklamacje, rękojmia, najważniejsze rzeczy

Poznaj podstawowe definicje, aby lepiej zrozumieć procesy reklamacyjne.

nieuczciwe praktyki reklamacyjne, rekojmia

Poznaj nieuczciwe praktyki sprzedawców.

Jak wykazują badania rynku konsumenckiego, tylko 5% osób składa reklamację, z czego tylko połowa jest zadowolona z rezultatu postępowania reklamacyjnego.

Jak wynika z powyżej przytoczonych danych, wielu konsumentów nie zgłasza wad zakupionych towarów i usług, gdyż nie wiedzą w jaki sposób to zrobić i do kogo się zwrócić. W związku z małym odsetkiem zgłoszeń reklamacyjnych, coraz mniej firm przykłada należytą uwagę do jakości obsługi posprzedażowej. Ta strona powstała właśnie po to, aby uświadomić konsumentom ich prawa a także przedstawić możliwości postępowania w przypadku odrzucenia roszczenia reklamacyjnego.

Nie wiesz jak napisać pismo reklamacyjne?

Nic prostszego, dzięki gotowym wzorom skutecznie się odwołasz od niekorzystnej decyzji lub skorzystasz z innej podstawy prawnej Twojej reklamacji. Kliknij w obrazek poniżej aby przejść do gotowych wzorów pism.

wzory pism reklamacyjnych